FAQ — Salagou Connect

Comprendre Salagou Connect

Une question ? On vous explique tout.

Salagou Connect est un média local indépendant consacré au lac du Salagou, à Mourèze, au Lodévois et à celles et ceux qui font vivre le territoire. Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes, que vous soyez visiteur, habitant ou professionnel.

Notre vision

Salagou Connect, c’est quoi exactement ?

Qu’est-ce que Salagou Connect ?
Salagou Connect est un média local indépendant et un guide humain de recommandations consacré au lac du Salagou, à Mourèze et aux territoires du Grand Site. Vous connaissez déjà le principe : ça s’appelle le bouche-à-oreille. Nous réunissons au même endroit des lieux, de bonnes adresses, des activités, des hébergements, des restaurants, des producteurs, des artisans, des événements et des informations utiles pour aider habitants et visiteurs à découvrir le territoire autrement. Mais Salagou Connect n’est pas un énième annuaire froid. Nous racontons aussi le territoire à travers des articles, des sélections, des portraits, des expériences et des parcours, en mettant en lumière les femmes et les hommes qui le font vivre chaque jour. Nous essayons de rencontrer chaque partenaire, d’échanger avec lui sur son métier, sa passion, son histoire et ce qu’il a envie de transmettre. Notre rôle, au fond, est simple : repérer, rencontrer, écouter et recommander.
Salagou Connect est-il un site officiel ?
Non. Salagou Connect est un média local indépendant. Il ne dépend ni d’une collectivité territoriale ni d’un office de tourisme. Cette indépendance nous permet d’adopter une approche éditoriale libre, de mettre en avant des initiatives locales, de raconter des expériences et de faire évoluer rapidement nos contenus.
Quelle est la différence avec les offices de tourisme et les acteurs institutionnels ?
Les offices de tourisme et les acteurs institutionnels ont une mission essentielle d’accueil, d’information et de promotion du territoire. Salagou Connect intervient en complément, avec une approche différente : celle d’un média local indépendant et d’un réseau de recommandations humaines. Nous faisons découvrir des lieux, mettons en lumière des savoir-faire, relayons des actualités grâce à notre newsletter qui rassemble plus de 700 partenaires, proposons des sélections et créons des passerelles entre les acteurs du territoire. Imaginez un hébergeur qui découvre une brasserie artisanale qui vient tout juste de s’installer et la recommande dès le lendemain à ses voyageurs. Le bouche-à-oreille, lui, est immédiat. Les moteurs de recherche, eux, ont besoin de temps avant de faire émerger une nouvelle adresse. Notre objectif n’est pas de remplacer les structures existantes, mais d’apporter une manière plus incarnée, plus réactive et plus proche du terrain de découvrir le territoire.
Salagou Connect est-il un annuaire ?
Non. Les fiches établissements constituent une base utile pour trouver rapidement une information, mais elles ne sont qu’une partie du projet.
  • recommandations et articles ;
  • portraits et événements ;
  • sélections, expériences et parcours de découverte ;
  • informations pratiques.
L’idée n’est pas seulement de dire où aller, mais aussi pourquoi y aller, quoi y vivre et quoi découvrir autour.

Le territoire

Une communauté autour du lac du Salagou et de Mourèze

Salagou Connect vise avant tout à renforcer la cohésion des professionnels au service d’une expérience riche pour les visiteurs. L’idée est de créer une vraie communauté autour du lac du Salagou et de Mourèze : des professionnels, des habitants et des visiteurs qui partagent un même territoire, des adresses, des savoir-faire, des activités et des histoires.

Le territoire ne se résume pas à un simple spot. Le Grand Site Salagou–Cirque de Mourèze s’étend sur trois territoires intercommunaux : le Clermontais, le Lodévois et Larzac et Grand Orb.

Cette organisation institutionnelle est légitime, mais elle peut rendre la destination difficile à comprendre pour les visiteurs. Selon l’endroit où ils cherchent une information, ils peuvent être renvoyés vers plusieurs territoires, plusieurs sites et plusieurs portes d’entrée.

Salagou Connect fait le choix de réunir ces espaces au sein d’une même expérience éditoriale. Nous ne créons pas une nouvelle collectivité et nous ne remplaçons pas les institutions : nous proposons une lecture commune du territoire, centrée sur le lac du Salagou, Mourèze et les professionnels qui les font vivre.

L’objectif est simple : faire découvrir un seul ensemble cohérent, même lorsqu’il est partagé entre trois territoires administratifs, avec comme repère le périmètre du Grand Site Salagou–Cirque de Mourèze, au cœur du Géoparc Terres d’Hérault.

Carte illustrée du Grand Site Salagou–Cirque de Mourèze, avec le lac du Salagou au centre
Carte du Grand Site Salagou–Cirque de Mourèze. Télécharger la carte · Voir les cartes officielles du Grand Site.

Le Grand Site met à disposition de nombreuses cartes et ressources, notamment cette carte du périmètre. Consulter toutes les cartes sur le site officiel du Grand Site.

Explorer

Pour les visiteurs et les habitants

Est-ce gratuit pour les visiteurs ?
Oui. La consultation de Salagou Connect est gratuite. Vous pouvez explorer les lieux, événements, activités, restaurants, hébergements et informations pratiques librement. Inscrivez-vous à notre newsletter ! Certains services ou expériences spécifiques pourront éventuellement être proposés en option, mais l’accès au guide local reste gratuit.
Comment sont sélectionnées les adresses présentes sur Salagou Connect ?
Salagou Connect référence les acteurs, lieux et initiatives qui participent à la vie du territoire. Certaines fiches sont créées à partir d’informations publiques, d’autres sont ajoutées directement par les professionnels. La présence sur le site ne constitue pas automatiquement une recommandation éditoriale. Lorsque nous mettons particulièrement en avant une adresse, une expérience ou un acteur, cela relève d’un choix éditorial ou d’un partenariat clairement identifié. Nous essayons et c’est notre objectif de rencontrer chaque partenaire.
Les informations sont-elles toujours à jour ?
Nous faisons notre possible pour maintenir les informations à jour, mais un horaire, un tarif ou une activité peuvent évoluer rapidement. Les professionnels peuvent gérer ou corriger leur propre fiche, et les visiteurs peuvent également nous signaler une erreur. Lorsque l’information est importante, nous recommandons toujours de vérifier directement auprès de l’établissement avant de vous déplacer.
Puis-je signaler une erreur ?

Votre activité sur Salagou Connect

Pour les professionnels du territoire

Pourquoi mon établissement apparaît-il sur Salagou Connect ?
Certaines fiches sont créées à partir d’informations professionnelles déjà rendues publiques afin de permettre aux visiteurs de trouver facilement les acteurs du territoire. Si votre établissement est présent, vous pouvez vérifier les informations, demander une correction ou revendiquer votre fiche afin de la gérer directement.
Être présent sur Salagou Connect est-il payant ?
Non. Une présence de base sur Salagou Connect est gratuite. Les professionnels qui souhaitent aller plus loin peuvent ensuite choisir des solutions de visibilité complémentaires : mise en avant, contenus éditoriaux, communication ou autres dispositifs proposés par Salagou Connect. Découvrir nos offres de visibilité
Comment modifier ma fiche ?
Si vous êtes propriétaire ou responsable d’un établissement, vous pouvez revendiquer votre fiche afin d’en prendre la gestion. Une fois connecté, vous pourrez notamment modifier vos informations, vos coordonnées, vos horaires, vos photos ou les services proposés. Si vous préférez ne pas vous en occuper vous-même, vous pouvez également nous écrire.
Pourquoi revendiquer ma fiche ?
Revendiquer votre fiche vous permet de garder la maîtrise des informations présentées aux visiteurs.
  • corriger vos coordonnées ;
  • mettre à jour vos horaires ;
  • ajouter ou remplacer des photos ;
  • compléter vos services.
  • Bonus: augmenter votre visibilité sur les moteurs de recherche
C’est gratuit.
Puis-je demander le retrait ou la correction d’une fiche ?
Oui. Si une information est incorrecte ou si vous souhaitez nous signaler un problème concernant votre établissement, contactez-nous. Nous examinerons votre demande et effectuerons les corrections nécessaires.
Comment transmettre un événement ou une actualité ?
Les professionnels peuvent proposer leurs événements ou nous transmettre une information locale susceptible d’intéresser les visiteurs. Utilisez la page Référencer mon établissement ou mon événement.
Pourquoi être présent ici si mon établissement est déjà référencé ailleurs ?
Parce que Salagou Connect ne remplit pas exactement la même fonction. Votre fiche est replacée dans un environnement éditorial local : elle peut être reliée à des événements, des activités, des articles, des sélections ou des expériences. L’objectif est de rendre votre activité plus facile à découvrir et surtout de lui donner du contexte dans le territoire.

Transparence

Comment fonctionne Salagou Connect ?

Comment Salagou Connect se finance-t-il ?
La consultation du guide reste gratuite pour les visiteurs et une présence de base est proposée gratuitement aux professionnels. Salagou Connect développe parallèlement des services de visibilité, des partenariats, des contenus et des expériences permettant de financer le média et son développement. Lorsqu’un contenu relève d’un partenariat commercial ou d’une mise en avant payante, cela doit rester identifiable.
Une entreprise qui paie est-elle automatiquement recommandée ?
Non. Une offre de visibilité permet d’obtenir davantage de présence sur le média, mais elle ne transforme pas automatiquement une entreprise en recommandation éditoriale. La confiance des visiteurs repose sur une distinction claire entre référencement, visibilité commerciale et recommandation éditoriale. Préserver cette distinction est essentiel pour Salagou Connect.

On n’a pas répondu à votre question ?

Écrivez-nous, il y a de vrais humains derrière Salagou Connect.

Une question sur votre fiche, une information à corriger, une idée, un événement ou simplement envie d’échanger ? Contactez-nous.
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